Новосибирск
Внимание!
При смене города, корзина очистится.
Сменить город Не менять город
8 (800) 505 37 02 8 (383) 36 702 36 Заказать звонок
Вход / Регистрация
Заказать звонок
8 (800) 505 37 02 8 (383) 36 702 36 Заказать звонок
ПолБерри
ПолБерри - сеть салонов напольных покрытий
0
0
0
Корзина заказа
  • Меню
  • Каталог
    • Ламинат
    • Плитка ПВХ | LVT
    • Плитка Rigid | SPC
    • Бытовой и полукоммерческий линолеум
    • Коммерческие виниловые покрытия
    • Натуральный линолеум
    • Паркетная доска
    • Пробковое покрытие
    • Бытовые ковровые покрытия
    • Террасная доска
    • Плинтуса
    • Подложка
    • Стыкоперекрывающие пороги
    • Химия, уход, инструменты, подготовка основания
  • Акции
  • Услуги
    • Замер
    • Укладка
    • Расчет напольного покрытия
    • Калькулятор укладки
    • Доставка
    • Оплата
    • Гарантия и возврат
    • Статьи
  • Салоны ПолБерри
  • Топ запросов
  • Бренды
  • Ком.объекты
  • О компании
    • ПолБерри OUTLET
    • Дисконтная программа
    • Дизайнерам и Архитекторам
    • Франшиза
    • Новости
    • События
    • Команда
    • Вакансии
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • О компании ПолБерри
    • Каталог
      • Ламинат
      • Плитка ПВХ | LVT
      • Плитка Rigid | SPC
      • Бытовой и полукоммерческий линолеум
      • Коммерческие виниловые покрытия
      • Натуральный линолеум
      • Паркетная доска
      • Пробковое покрытие
      • Бытовые ковровые покрытия
      • Террасная доска
      • Плинтуса
      • Подложка
      • Стыкоперекрывающие пороги
      • Химия, уход, инструменты, подготовка основания
    • Акции
    • Услуги
      • Замер
      • Укладка
      • Расчет напольного покрытия
      • Калькулятор укладки
      • Доставка
      • Оплата
      • Гарантия и возврат
      • Статьи
    • Салоны ПолБерри
    • Топ запросов
    • Бренды
    • Ком.объекты
    • О компании
      • ПолБерри OUTLET
      • Дисконтная программа
      • Дизайнерам и Архитекторам
      • Франшиза
      • Новости
      • События
      • Команда
      • Вакансии
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
      • О компании ПолБерри
    • Форма для получения карты
    • Текстуры для визуализации
    • Заказать звонок
    • Акции и спец.предложения для дизайнеров и архитекторов
    • Пожелания и предложения
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    28 Марта 2020
    Внимание! Информация о режиме работы салонов в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией
    10 Февраля 2020
    Будь первым, кто узнает! Подписка на изменение цены
    12 Октября 2019
    Покупай сейчас - плати потом!
    Статьи
    Все статьи
    Ламинат Alloc - настоящий hi-tech.
    Ламинат Alloc - настоящий hi-tech.
    Вся правда о пробке
    Вся правда о пробке
    Напольный "детектив"
    Напольный "детектив"
    Главная-Услуги

    Гарантия и возврат

    Условия возврата товара.

    В соответствии со ст. 25 «О защите прав потребителя» обмен товара надлежащего качества производится в течении 14 дней не считая дня покупки, при условии, если: 

    1. Товар не был в употреблении.
    2. Сохранены товарный вид и потребительские свойства, в том числе не нарушена заводская упаковка товара.
    3. Товар не относится к категории уцененных или распродажных.

    В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней

    В соответствии со ст. 25 «О защите прав потребителя» строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и т.д) и другие товары, отпускаемые на метраж, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.


    Процедура возврата товара.

    1. Предоставить кассовый и товарный чек, удостоверение личности.
    3. Заявление на возврат товара, оплаченного на сайте https://polberry.ru оформляется по адресу: г. Новосибирск, площадь Карла Маркса 6/1, ТВК Калейдоскоп, 1 этаж, салон напольных покрытий "ПолБерри" либо заполняется форма ниже. 
    4. После получения ответа о согласии на возврат/обмен, товар возвращается на склад Продавца, где Покупатель получает акт о возврате товара.
    5. Продавец получает денежные средства на карту, с которой производилась оплата.

    В случае обмена товара, в соответствии со ст. 25 «О защите прав потребителя» повторная доставка товара производится за счёт покупателя.

    В случае возврата товара доставка на склад Продавца осуществляется силами Покупателя.



    Условия возврата денежных средств, уплаченных за товар с использованием банковской карты

    В случае, если Держатель карты возвращает товар, Предприятие проверяет наличие данного заказа по своей базе данных и оформляет Заявление на возврат средств и предоставляет его в Банк. Заявление должно быть подписано лицами, имеющими право подписи в соответствии с карточкой с образцами подписей и оттиска печати, и скреплено оттиском печати Предприятия. Банк осуществляет возврат средств по операциям «возврат покупки» на карту, с использованием которой была произведена оплата товара/услуги.


    Условия исполнения гарантийных обязательств

    Вся продукция, представленная на сайте, имеет гарантию производителя. Сроки гарантии указываются на упаковке либо в сопроводительной инструкции.

    Наша компания, являясь авторизованным дилером представленных на сайте брендов, является посредником между покупателем и производителем. При возникновении любых вопросов, связанных с качеством товара, мы готовы обеспечить необходимое взаимодействие клиента с производителем или поставщиком данного товара.

    Хотим напомнить, что приобретение товара у авторизованного дилера является непременным условием для сохранения гарантийных обязательств со стороны производителя.



    © ООО «ПолБерри» 2016—2021
    Разработка сайта - ITConstruct
    Каталог
    Услуги
    О компании
    • Ламинат
    • Плитка ПВХ | LVT
    • Плитка Rigid | SPC
    • Бытовой и полукоммерческий линолеум
    • Коммерческие виниловые покрытия
    • Натуральный линолеум
    • Паркетная доска
    • Бытовые ковровые покрытия
    • Пробковое покрытие
    • Террасная доска
    • Плинтуса
    • Подложка
    • Стыкоперекрывающие пороги
    • Химия, уход, инструменты, подготовка основания
    • Замер
    • Укладка
    • Доставка
    • Оплата
    • События
    • Дизайнеры
    • Вопрос-ответ
    • Акции
    • Виртуальный тур
    • Новости
    • Контакты
    • Партнеры
    • Вакансии
    • Договор публичной оферты
    8 (913) 799 91 00 8 (383) 36 702 36 8 (800) 505 37 02 Заказать звонок
    Написать нам
    Мы в социальных сетях:
    © ООО «ПолБерри» 2016—2021
    Заказать звонок
    Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт. Подробнее