Вопросы и ответы

Вопрос влагостойкости и водозащищенности особенно актуален в последние несколько лет. 

Возможно это связано с тем, что появился новый продукт на рынке, такой как SPC плитка и ее водостойкость преподносится всеми как обязательное ключевое преимущество продукта, а возможно просто у многих сразу случилось ЧП и квартиру затопило.

Начнем с тех продуктов, которые вы можете использовать на кухне и не переживать за состояние напольного покрытия от контакта с водой.

Пвх плитка и все ее виды (способы производства)

Клеевая / замковая, мягкая /жесткая, кварц-виниловая или виниловая - любая плитка не боится воды, также как и вариант №2.

Линолеум

Тот же ПВХ материал, но в другой форме. Это покрытие вы также можете стелить в кухонные зоны, коридоры без риска каких-либо деформаций покрытия от воды. 

Пробковое покрытие 

Пробковое покрытие клеевого типа, покрытое лаком после укладки. 
Пробка - внутренняя часть коры пробкового дуба. Несмотря на то, что продукт относится к натуральным древесным, - именно клеевой вариант можно укладывать в любое помещение квартиры, как и первые 2 варианта. Уложенный и покрытый лаком продукт защищен от воды.

Виды напольных покрытий, которые могут выдерживать нахождение влаги длительное время:

Ламинат

Напольное покрытие с 30-летним стажем. Вероятно при создании этого покрытия никто не предполагал, что спустя 15-20 лет его начнут производить с различными уровнями влагостойкости.

Если когда-то у вас была плохая практика и за 5 минут от воды он изменился, разбух и что-либо произошло еще - дело исключительно именно в этом продукте, производителе и коллекции с определенными техническими характеристиками.

Сейчас в зависимости от плиты HDF (древесной основы ламината), её плотности, от замковой системы, об обработки замкового соединения или плиты при производстве - ламинат может выдерживать нахождение влаги на поверхности до 24 часов. 

В 2023 году у каждого крупного и известного производителя есть в ассортименте коллекции с повышенной влагостойкостью. 

Паркет

Паркет, уложенный на клей и покрытый маслом. 
Несмотря на то, что дерево не стоит относить к водо/влагостойким продуктам - уложенный на клей паркет, защитой которого выступает масло - более влагозащищен и вероятность изменения геометрии при обыденной эксплуатации и кратковременного воздействия воды - очень мала. Главное вовремя обновлять масло на поверхности доски. В среднем это делают раз в полтора года.

Залог успеха в укладке и эксплуатации напольного покрытия зависит не только от самого покрытия, а во многом от основания для укладки.

Конечно будет лучше, если предварительно специалист-укладчик проведет оценку основания, проведет замеры вашей чистой площади и порекомендует запас.

При этом покупать напольное покрытие можно и без предварительной оценки, но подготовиться к тому, что возможны дополнительные траты как временные, так и финансовые.
В тот момент, когда специалист по укладке выполнит часть своей работы и после оценки основания сообщит, что требуются дополнительные работы для приведения в норму Для уже купленного покрытия - рекомендуем выполнить такие работы.

Для вас это будет существенной экономией в будущем, ведь сделать все первично правильно - дешевле и легче, чем переделывать потом.

В случае укладки на неподготовленное основание у замковых покрытий происходит деформация замка; расхождения, скрипы, вплоть до того, что часть замка может быть сломлена.

У клеевых покрытий - некачественное примыкание двух планок одна к другой. Например одна выше, другая ниже.
Эстетически - внешний вид красивого купленного пола, на котором вы видите все огрехи и неровности вашего основания, особенно когда "Солнце постучало в ваше окно".

Основание для всех видов напольных покрытий должно быть ровным, гладким, прочным, сухим и без трещин.

У каждого вида напольного покрытия есть свои плюсы и минусы. 
В зависимости от того, на какой срок сдается квартира, кому и есть ли договор, а также штрафные санкции в случае повреждения имущества, - стоит выбирать что укладывать.

По нашему мнению, напольное покрытие, которое укладывается в квартиру "под сдачу" должно быть:
1. Водостойким
2. Привлекательным внешне
3. Ремонтопригодным с небольшими усилиями
4. Экономически (финансово) доступным.

Пожалуй по этим критериям стоит рассматривать клеевое ПВХ покрытие. Если у вас хорошее основание или есть возможность его подготовки для укладки плитки - это стоит сделать.

Для того, чтобы провести локальный ремонт, в форс-мажорном случае, держите про запас 1-2 упаковки Пвх плитки. 
Габариты упаковок небольшие - их всегда можно спрятать, они не займут много места.

У каждого напольного покрытия есть свои плюсы и минусы.

Технология производства ламината и верхний защитный слой из меламиновых смол с добавлением корунда - лучше противостоит царапинам и другим визуальным повреждениям, чем защитный слой у ПВХ покрытий. 

Клеевую и замковую ПВХ плитку многие сравнивают по толщине ее защитного слоя.
В случае стойкости к царапинам - толще, не означает лучше.
Увеличилась толщина, но материал защиты не стал от этого жестче и плотнее. 
Защитный слой повлияет на общую продолжительность эксплуатации покрытия, где происходит постоянное трение, например полов и обуви.

Совсем недавно появились в ПВХ плитке полы MSPC, но на данный момент еще нет объективных результатов тестирования и какого-то реального практического и длительного опыта в сравнении этих двух видов напольных покрытий.

Спустя время мы обновим ответ на этот вопрос, но сейчас

Ламинат > ПВХ плитка.

Речь о стойкости к царапинам.

Напольное покрытие укладывается после проведения всех черновых, а также чистовых, но мокрых работ , которые влияют на изменение климата в помещении.
Например при поклейке обоев влажность в помещении существенно поднимется, после нескольких дней - снова опустится.
Не стоит подвергать напольное покрытие такому "стрессу".

Также есть риск повреждения покрытия, в процессе других отделочных работ. 

Даже если ваше напольное покрытие не имеет древесины в составе и влажность воздуха незначительно влияет на расширение и сужение - пол можно поцарапать или испачкать краской/клеем.

Во избежание этого приобретают специальные укрывные материалы. Сверху на напольное покрытие укладывают ветошь или другой материал, для того, чтобы на покрытии не образовалось микроцарапин, а далее застилают оргалитом, который предохраняет от возможных сильных повреждений. 

Если у вас нет возможности проводить работы по укладке пола в последнюю очередь - не стоит пренебрегать заботой о вашем уже уложенном напольном покрытии. 

При изменении климата - температуры и влажности - в помещении, напольное покрытие меняться в своих размерах.

Натуральные материалы в большей степени реагируют на влажность, искусственные - на температуру. 

При высокой влажности и(или) температуре - покрытие увеличивается в размерах.

При расширении - полам необходимо пространство для движения.
В противном случае - планки поднимаются друг на друга.
По простому говорят, что покрытие "встало домиком".

Соблюдайте температурные зазоры, которые рекомендует делать производитель напольных покрытий.

Можно оставлять больше, но не меньше.

Укладывать плитку ПВХ замкого типа, в том числе SPC, необходимо на гладкое, ровное, прочное, чистое, сухое основание без трещин.

Требования есть как к основанию, так и к подложке SPC плитку и другие замковые ПВХ покрытия.

Подложка должна быть не более 1.5 мм толщины с показателем CS (прочность на сдавливание) не менее 200 kPa, а также другими характеристиками. 

Подробнее о них в нашей статье о подложках.


Линолеум, особенно бытовой и полукоммерческий, значительно толще чем 1.5 мм, а также другие характеристики по плотности. Отличается и упругость материала, за счет излишней амортизации замковая система у ПВХ покрытия может пострадать. 

Для того, чтобы замковая система сохранялась без повреждений длительное время - необходимо соблюдать требования по подготовке основания и  применять только аксессуары, которые проходят по нормативным показателям.

ПВХ плитка по способам укладки делится на 3 типа.

1. Клеевая
2. Замковая
3. Свободнолежащая

3-ий тип встречается крайне редко, 2-ой собирается в замок и не требуется приклейка, способ укладки иной. Рассказываем о клеевом типе.

Клеевая плитка обязательно должна быть зафиксирована от сдвигов в горизонтальной плоскости. 

В зависимости от типа основания подбирается клей для укладки покрытия. Для бетонного пола и стяжки подходят одни клея, для укладки на керамику и другие невпитывающие влагу основания - другие.

Если ваш Арендодатель запрещает использование клея можно воспользоваться следующими вариантами: 

1. Использование клея-фиксатора 

Это тип клея, который без особых проблем смывается после демонтажа напольного покрытия. Для того, чтобы убрать покрытие - не требуется специализированных навыков и инструментов.
Фиксатор предотвращает горизонтальные сдвиги, но дает возможность в любой момент оторвать плитку от пола для ее замены. Видео и описание это клея есть в этой статье. Arlok 39 клей - фиксатор.

2. Использование специальной подложки с клеевым слоем.

Если и фиксатор не разрешен, можно использовать подложку с клеевым слоем. Подложка из Полиуретана обладает значительными весовыми характеристиками. Она свободно лежит на основании без приклейки, а на клеевой верхний слой укладывается ПВХ покрытие. 
В итоге бесшумная, чистая укладка материала с дальнейшей комфортной эксплуатацией и быстрым демонтажем покрытия, при необходимости. Благодаря большей амортизации сочетание Подложка + Клеевая Плитка комфортнее как для сотрудников, так и посетителей помещения. Подробнее о подложке Arbiton Multiprotec LVT Fastlay в этой статье.

По данному вопросу у нас есть однозначный ответ - "Нет. Мы настоятельно не рекомендуем так делать"

Напольное ПВХ покрытие, вне зависимости от способа производства, реагирует на температуру. При ее изменении - линейные размеры покрытия изменяются. 

Если покрытие уложено единым контуром, - при этом какая-то часть покрытия дополнительно прогревается, а другая нет - это может привести к короблению покрытию и излому замкового соединения. 

Вне зависимости от подготовки основания, сопутствующих материалов и других факторов, - всегда необходимо разрывать помещения, если в одной комнате есть обогрев теплыми полами, а в другой комнате нет.

В 2022-23 годах существуют минимум 5 способов производства замковых ПВХ покрытий, 2 из которых наиболее распространены в нашей стране. 
Состав и способ производства влияет на степень эластичности и прочности покрытия; в дополнении толщина и замковая система - все эти параметры влияют на технологию укладки и допустимый перепад для укладки напольного покрытия.

В большинстве брендов и коллекций SPC и  LVT плитки указываются допустимые перепады - 2 мм на 2 метра длины. 

Такие показатели применимы для покрытий толщиной от 4 мм и выше. 
Для покрытий толщиной 3.5 мм мы рекомендуем перепад не более 1 мм на 2 метра длины. 

Измерения можно произвести и самостоятельно, для этого из инструмента потребуется 2х метровое Правило. 

Перед непосредственной укладкой обязательно нужно изучать инструкцию по укладке в упаковках или на сайте производителя, а предварительно информацию можно получить и в виде консультаций в салоне. 


 

Клеевая ПВХ плитка укладывается на подготовленное, - прочное, ровное, чистое, сухое и без трещин, - основание.

ДСП, ДВП, Фанера и другие листовые материалы для подготовки чернового пола могут применяться, если подходят вышеперечисленным требованиям.

Между листами и вдоль стен (по периметру) обязательно оставляются температурные зазоры. После укладки применяют эластичные шпатлевки для "затирки швов" между листами. 

По такому черновому основанию необходимо подбирать специальный клей для Невпитывающих влагу оснований. 

 

Наша компания занимается продажей линолеума производства компании Tarkett.
Компания Таркетт, не производит линолеум шириной 5 метров, в прочем как и другие производители линолеума на территории России (IVC, Juteks, Комитекс).  Самая максимальная ширина линолеума выпускаемого в России 4 метра, это связано с особенностью производственных линий.
Линолеум шириной 5 метров выпускается одним заводом в Бельгии и поставляется в нашу страну ограниченным количеством дизайнов и коллекций. 
При сравнении бюджетов на покупку линолеума 5 метров и линолеума другой ширины, как правило расходы на покупку линолеума 5 метров выше на 30-40 %.  При этом покупатель сталкивается с проблемами транспортировки, заноса и подъёма в квартиру, а также с проблемами при укладке линолеума. 
Более подробно, вопрос покупки линолеума шириной 5 метров, мы постарались осветить в статье "Покупка линолеума шириной 5 метров. Какие варианты?" , но если, после прочтения статьи, вы всё-таки будете намерены приобрести линолеум шириной 5 метров, в статье есть ссылка на такой линолеум. 

Классы достаточно запутанная тема на просторах интернета. 

На эту тему мы писали статью, ознакомиться можно по этой ссылке  о классах напольных покрытий. 

Краткий ответ на вопрос - "нет, не имеет". 
Традиционно паркетную доску применяют для жилых домов/квартир. 

Крайне редко используют в коммерческих помещениях по причинам:
1. Высокая стоимость
2. Требования к эксплуатации и уходу
3. Натуральный природный материал - горит. Не пройдет по технической безопасности во многие коммерческие помещения
4. Боится воды
5. Паркетная доска Менее износоустойчива и ударопрочна в сравнении с другими видами полов, которые используются в коммерции.
 
Безусловно, паркет можно постелить в коммерции туда, где проходимость будет условно 5-10 человек в день, а может и 20. 
Это может быть чей-нибудь кабинет, износ от стула на колесах можно решить с помощью прозрачного ковра для защиты, а влажность с помощью климатических систем.

Но в первую очередь - дерево для дома. 
По вышеперечисленным причинам никто и не старается присвоить класс паркету, по крайней мере показать его в рекламных брошюрах.

Причин для укладки паркета на клей может быть несколько:

1. Для любого покрытия в составе которого есть дерево, а тем более паркета, необходимо поддерживать влажность воздуха на уровне 40%, желательно выше.
Доска, приклеенная к полу, ведёт себя стабильнее при изменении температуры и влажности в помещениях.
Особенно проявляется это в межсезонье в тех регионах, где колебания температуры значительны. В начале отопительного сезона и далее по нарастающему принципу снижается влажность в помещении, а температура повышается.
По этой же причине между комнатами делают компенсационные зазоры (они же температурные швы), которые впоследствии закрывают порогами. Здесь начинается причина №2.

2. При Укладке паркета на клей - вы можете укладывать доску между комнатами без порогов, что создает целостность и красивый внешний вид. 

3. Вероятность скрипов сводится к 0.
Под воздействием времени, с годами, происходит износ замковой системы, который зависит от материала подложки, которую вы используете; климата в городе и конкретно в вашей квартире или доме; от количества тяжелой мебели, которая придавливает паркет и не дает возможности двигаться тем планкам, на которых стоит.

4. Само ощущение от нахождения на покрытии, приклеенном к основанию. Иногда словами не описать то, что мы ощущаем при движении. 
В одних случаях пол словно продавливается под нашим весом, гуляет вверх-вниз, в других же случаях мы чувствуем фундаментальность полов по которым мы идем. Добавляет эффект звук; за счет отсутствия какой-либо воздушной прослойки между основанием и паркетом и высокими природными характеристиками по звукоизоляции - звук от ходьбы максимально приглушён.

5. Если ваше покрытие приклеено - спустя годы вы можете отреставрировать не только выделенные участки, но и всю площадь. При "плавающем" способе укладки - реставрируют только выделенные участки.

Безусловно, возможно и есть специалисты-паркетчики, которые готовы браться за работы любой сложности, но за годы работы и контактов с производителями паркета мы знаем очень мало таких случаев.


Укладка паркета на клей - это отличное решение на длительную перспективу. Оно подарит ощущение комфорта, стабильности, целостности и визуальной эстетики. 

Паркетной доски, как инженерной и массивной доски ни 31, ни 32, ни тем более 33 класса нет. Дело в том, что натуральные покрытия из дерева декларируются производителями как напольные покрытия для бытового использования, т.е. 21-23 класса. Но это не значит, что вы не можете использовать покрытия в зале приёмов вашего офиса.

Полы из дерева по составу стоит разделять на общепринятую международную классификацию и то, какие названия и варианты прижились в нашей стране.

Инженерная доска - любой многослойный продукт. 
Может состоять как из двух, так и трех слоев. 

В России трехслойная доска = паркетная доска; двухслойная доска = инженерная доска.

Основное отличие этих двух покрытий в том, что двухслойная доска обязательно клеится к полу. 
Замковая система шип-паз, без приклейки к основанию уложить такую конструкцию просто не получится.
Верхний слой доски - ценная порода дерева, нижний слой - фанера.

Трехслойная доска - может укладываться как при помощи клея, так и плавающим способом на подложку.
Замковая система различается у производителей, но у всех конструктив позволяет не клеить доску к полу.
Верхний слой - ценная порода дерева, центральный слой - бруски хвойной порода древесины, нижний слой - шпон хвойной древесины.
Волокна каждого слоя направлены перпендикулярно предыдущему слою. Такая тонкость заметно стабилизирует доску, в том числе и при эксплуатации.

При выборе трехслойной доски у вас есть выбор способа укладки. Есть выбор насколько тщательно вам необходимо готовить основание, необходимо ли укладывать фанеру и.т.д

Также заметная разница окажется в стоимости. Как работ по укладке на клей или подложку, так и стоимость подложки в сравнении с клеями. 

По этой причине не стоит оценивать стоимость только самой доски. Рассчитывать необходимо все сопутствующие траты, а также эксплуатационные плюсы и минусы для принятия окончательного решения.

Подробнее о дереве мы писали в этой статье.

Ниже 2 фотографии одного именитого европейского производителя паркета с их официального сайта для визуального ознакомления с конструкциями. 

 

Да, самовывоз возможен. 

В нашей компании товар может находится либо в салонах, либо на складе. 

г. Новосибирск.

Наш основной склад находится в городе Новосибирск; здесь хранится огромное (без преувеличений) количество напольных покрытий в квадратных метрах, а также плинтусы, клея, подложки и другие аксессуары.

В наших салонах по большей части мы храним: плинтусы и фурнитуру к ним, клея, подложки.
В отделе на Фабричной 55/5 - в салоне есть как напольные покрытия и аксессуары к ним, так и хранится линолеум. Режется в общей сложности чуть менее 100 позиций в разных коллекциях и ширинах.

В отделе OUTLET - большое количество ассортимента по распродаже по различным причинам. Стоит посетить этот магазин, забрать можно там же, либо заказать доставку до вашего дома.

Для удобства наших клиентов по небольшим заказам по количеству или весовым характеристикам - мы можем оформить перемещение товара со склада в наши салоны. 
Перемещение в каждый салон города происходит 2 раза в неделю.

Подробнее об этом уточняйте у менеджера в салоне.

г. Томск

В магазине есть напольные покрытия в наличии. Также в салоне режется линолеум.

Вы можете приобрести напольные покрытия с наличия, либо заказать по образцам с последующим перемещением в магазин.

Мы ответим на вопрос в двух частях:

1. В тех городах, где есть наши филиалы - мы можем привезти товар в наш салон, далее получаете товар в салоне или мы сделаем доставку по городу до вашего дома.

Доставка межгород будет бесплатной, при условии, что заказ оформлен по ценам того города, куда везется товар.

2. Доставка до транспортной компании.
Наш основной склад находится в городе Новосибирск, также как и наш филиал OUTLET с очень большим предложением ассортимента по сниженным ценам: уценка, распродажа, ликвидация ассортимента или ПРОМО предложения с лучшими ценами.

Доставку до транспортной компании в городе Новосибирск мы рассчитываем по калькулятору доставок

Стоимость доставки от терминала ТК в городе Новосибирск до конечного адреса доставки определяется Транспортной компанией.

Плательщиком является получатель груза.

Для расчета стоимости услуг транспортировки между городами вы можете обратиться в предпочтительную для вас Транспортную компанию. 

Предварительный расчет производят как по телефону, так и в онлайн-калькуляторах на сайте.

Для подсчета вам потребуется знать вес и объем товара. Мы можем помочь с этим, пишите в Whatsapp / Telegram (наши бизнес аккаунты) или звоните по телефонам. 

Оплатить заказ можно несколькими способами:

1. Оплата наличными в салоне вашего города (при наличии нашего салона в вашем городе)

2. Оплата по ссылке. Система быстрых платежей (СБП). 
Для того, чтобы сформировать ссылку на оплату - нам необходимо ваше ФИО (для формирования заказа покупателя) и номер телефона, куда придет СМС сообщение со ссылкой для оплаты заказа. 
Плюсы при оплате через СБП: 
- нет комиссии за перевод денежных средств
- быстрая и удобная оплата не выходя из дома, машины, офиса и др.

3. Счет на оплату. Мы можем сформировать для вас счет на оплату.

1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
3. Укажите ваши данные;
4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
5. Выберите способ оплаты заказа;
6. Обратите ваше внимание, что заказ должен быть оплачен До доставки заказа. Если вы выбрали способ оплаты  "в магазине" - вы можете приехать в любой удобный для вас салон для оплаты заказа и оформления доставки или выбрать другой способ получения товара. Если вы не планируете куда-либо ехать - тогда мы сформируем для вас счет на оплату или ссылку на оплату через систему СБП.

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.